.
Hastamız bizim misafirimiz olup, hastanemizde
ziyaretçilerini kabul etmek için değil, tedavi olmak amacıyla yatmaktadır. Bu
nedenle aşağıda belirtilen kurallara uymanız bizim için değil hastanız
açısından önem taşımaktadır.
REFAKATÇİ POLİTİKASI
1.
[endif]Hastanın
refakatçiye ihtiyacı olup olmadığına hastanın hekimi tarafından karar
verilmektedir.
2. [endif]Refakatçiler hastane kurallarına uymak
mecburiyetindedir. İhlal halinde kişinin refakatçi durumu kabul edilmeyecektir.
3. [endif]Servise gelen hastanın refakatçisine
üzerinde REFAKATÇİ ibaresi bulunan yaka kartı verilir.
4. [endif]Refakatçiler
hastane içinde bulundukları sürece bu kartları görünür bir şekilde takmaları
gerekir.
5. [endif]Refakatçi
kartı refakatçi olmayan kişiler tarafından kullanılamaz.
6. [endif]Refakatçi
değişimlerinde servis hemşiresine hasta yakını tarafından bilgi verilir.
7. [endif]Refakatçiye
refakat kartını göstermek suretiyle ücretsiz olarak sabah, öğle ve akşam olmak
üzere yemek verilir.
8. [endif]Kadın
hastaların bulunduğu çift kişilik odalarda hasta mahremiyeti nedeniyle erkek
refakatçi kalmasına izin verilmez.
9. [endif]Yoğun
bakım ünitelerinde refakatçi bulundurulmaz.
10. [endif]Refakatçiler
ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında hastalarını servis dışına çıkaramaz
ve hasta yatağını değiştiremez.
11. [endif]Refakatçiler
hastaya yiyecek veya içecek getiremez. Hemşire bilgisi dışında hastaya yiyecek
ve içecek veremez.
12. [endif]Refakatçiler
hasta odasında ve hastane genel alanlarında eşya ve malzemeleri düzenli ve
temiz kullanmalıdır.
13. [endif]Refakatçiler
hasta odası ya da servis koridorlarında yüksek sesle konuşarak çalışanları ve
diğer hastaları rahatsız etmemelidir.
14. [endif]Refakatçiler
hasta odalarında bulunan televizyonları başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde
kullanmalıdır.
15. [endif]Hastane
malına zarar veren refakatçi tespit edildiğinde zararı karşılamakla yükümlüdür.
16. [endif]Refakatçiler
istirahat için hasta odalarında kendileri için ayrılmış olan refakatçi
koltuklarını kullanırlar.
17. [endif]Refakatçi
boş dahi olsa hasta yatağını kullanamaz.
18. [endif]Refakatçiler
hastanede tütün ve alkollü içki kullanamaz.
19. [endif]Refakatçiler
hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğunda servis hemşiresine derhal
haber vermelidir.
20. [endif]Refakatçiler
gerek görüldüğünde (vizit saatlerinde, hastaya işlem uygulanması v.b.) hasta
odalarından çıkmaları gerekmektedir.
21. [endif]Refakatçilerin
hastalarının taburcu olması durumunda refakatçi kartlarını teslim etmeleri
gerekmektedir.
Refakatçiler “Öneri, şikayet v.b.” iletilerini Hasta
Hakları Birimine veya Dilek Şikayet ve Öneri Kutusu ya da hastane web sitesi
üzerinden yapabilirler.
ZİYARETÇİ POLİTİKASI
1.
[endif]Hastanemiz ziyaret saatleri her gün 13.00-14.00 ve 19.00-20.00 arasındadır.
2.
[endif]Hasta, açısından sakınca doğurabilecek
durumlarda ziyaretler doktor iznine bağlı olarak yapılabilir.
3.
[endif]Ziyaret kısıtlaması olduğunda, hasta
yakınları ile doktor arasındaki bilgi akışı servis hemşireleri ile
sağlanmaktadır.
4.
[endif]Ziyarete gelen kişilerin hasta odasında
kalma süreleri 20 dk. ile
sınırlandırılmıştır.
5.
[endif]Hasta ziyareti sırasında yataklara
oturulmaması rica olunur.
6.
[endif]Hastane içerisinde kesinlikle SİGARA İÇİLMEZ.
7.
[endif]Doktor serviste hastaları gezerken
(vizit sırasında), tedavi ve pansuman yapılırken hasta odasında ve serviste
ziyaretçi kabul edilmez.
8.
[endif]12 yaş altı çocukların; ateş, öksürük,
aksırık ve boğaz ağrısı gibi solunum yolu enfeksiyonu şikayeti olanların;
bilinen bir enfeksiyon hastalığı ve/veya herhangi bir kronik hastalığı olan
kişilerin ve yaşlıların hastanede hasta ziyaretinde bulunmamaları
gerekmektedir.
9.
[endif]Enfeksiyon riski nedeniyle çocukların
olumsuz olarak etkilenmemesi için çocuk hasta ziyaretlerinde çocuklar tek
getirilmemeli ebeveyn eşliğinde gelmeli ve ziyaret kısa tutulmalıdır.
10.
[endif]Solunum yolu enfeksiyonu nedeni ile
hastanede yatan hastalar mümkünse ziyaret edilmemeli, ziyaret zorunluysa
hastalara 2 metreden daha fazla yaklaşılmamalıdır.
11.
[endif]Hastaların rahatı için, hastane içinde
yüksek sesle konuşmayınız, gürültü etmeyiniz.
12.
[endif]Ziyaretçiler ve çiçekçiler tarafından
getirilen çiçekler hasta odasına alınmamaktadır.
13.
[endif]Hastalarınızın diyeti, tedavisi ve
hastanemizin temizliği için yiyecek getirmeyiniz.
14.
[endif]Hastane işleyiş ve düzeni ile ilgili
her türlü sorunlarınız için; Kalite
Yönetim Birimine veya Hasta
Hakları Birimine başvurabilirsiniz.
15.
[endif]Hizmetlerimizle ilgili görüş, dilek ve
önerilerinizi; poliklinik katında bulunan hasta dilek ve öneri kutularına bırakabilirsiniz.
16.
[endif]Hastaların rahatı açısından, hasta
odalarındaki telefonların akşam saat 22:00-08:00 arasında aranmaması rica olunur.
17.
[endif]Bu hizmetlerin yürütülmesinde tüm
personelimizle işbirliği içinde olmanızı rica ederiz.
Hastanemiz güvenlik açısından 24 saat kameralarla izlenmektedir.
Bize ulaşabileceğiniz telefon numarası 0 (454) 212 18 28